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12点退房

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rimous4656 发表于 2009-9-9 23:53:38 | 只看该作者回帖奖励

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最新公布的《中国旅游饭店行业规范》删去了12点退房规定，但是各地多数旅游星级酒店、商务型酒店宾馆依然坚持12点退房的行规。对此，北京市华卫律师事务所的童云洪律师称：如果明示12点之前必须退房，是侵犯消费者合法权益的，因为不是钟点房，而是相当于包一天的房间，强迫消费者接受

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