多年来,阿荣旗住建局按照“转变观念、夯实基础、全面推进”的思路,努力建立公正、廉洁、高效的行业管理体制和便捷周到、以人为本的服务体系,稳步推进物业管理工作。
根据《物业服务企业考评制度》认真开展检查工作,进一步规范物业服务企业的经营活动,对实力差、人员少、管理水平低、服务不规范、业主投诉率高的物业企业施行末位淘汰,逐步退出物业服务市场。重新修订并严格落实《阿荣旗物业管理办法》,扶持有实力、有责任感的企业做大、做强、做久、做优。
积极探索单体楼和高层住宅小区物业管理模式,结合新旧小区实际情况,因地制宜地完善小区管理制度,依法依规管理小区的各项事务。建立健全物业网络管理格局,努力构建监管部门、业主委员会、物业企业“三位一体”的新型服务机制。
继续推行综合管理联席会议制度,强化管理责任,加强各部门之间的协同配合,提高住宅区综合管理工作实效。研究制定住宅物业小区有偿服务办法和收费标准,并在小区内广泛张贴和宣传,通过这种形式让广大业主非常简明的分辨出那些服务是物业公司的服务范畴,那些事情是应由业主自行承担的责任,从而减少广大业主对物业服务企业的误区和不理解,减少物业纠纷的发生。
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