内蒙古阿荣旗住建局在总结建议提案办理工作经验的基础上,进一步完善制度,规范办理程序,加大督查督办力度,努力提高建议提案的办理质量。
完善制度,规范办理程序。提高办理建议提案质量关键在于抓落实,而抓好落实的基础是建立健全科学、规范的办理制度。近年来,该局认真执行建议提案办理工作规定,建立健全了建议提案登记制度、催办制度、会办制度、答复文稿审核制度、回访制度等一系列制度,把办复建议提案着重点放在提高办理质量,注重办理实效上,促使办理工作逐步走向规范化、制度化。先后印发了《关于调整局建议提案办理工作领导小组成员的通知》、《关于认真做好建议提案办理工作的通知》等相关文件,明确了责任和提出了具体办理要求;并制定和完善了规范性表格,方便办理工作的开展。同时,每件建议提案从承领接办→按职分办→调研协商→制定方案→答复建议提案→建档归类等各环节,进一步完善办理程序,明确了具体的步骤,保证了办理工作的顺利开展。
做到事事有着落、件件有结果。从一把手到分管领导都亲自督查督办,对每件建议提案从审阅、交办、催办到调查、协商、走访和意见征询等环节严格把关抓好落实。局办公室指定专人对建议提案办理情况定期进行检查,对紧急建议提案进行跟踪催办,对重要建议提案重点催办,对一般建议提案定期催办,并及时向领导小组反馈信息。对一些难度较大、牵涉面较广的问题,由领导小组召开专题会议研究解决,以确保按时按质完成办理任务。
协调沟通,确保高质高效。为确保建议提案办理工作的高质量和高效率,在办理建议提案过程中遵循“认真负责、积极主动、实事求是、态度诚恳”的原则,通过召开座谈会 、电话沟通等方式与委员们保持联系,汇报近年来小城镇规划建设和管理情况并就其间出现的问题进行阐释,虚心听取代表、委员们对提案办理工作的意见和建议。一方面使代表、委员们更全面、更深入了解城镇建设工作,另一方面也加深了我们对建议提案内容的理解,使承办人员更能理解委员们的愿望和意图,提高了办理效率和质量,得到了人大代表、政协委员、退休老干部的充分肯定。