修文县文旅局组织开展2016年旅游行业服务质量提升强化专题培训
2016-09-29 16:20:15 作者：修文县组织部 张忠朝 来源：修文县旅文局 浏览次数：0 网友评论 0 条
为进一步整体提升我县旅游行业服务能力和接待水平，培育“王学圣地·秀美修文”旅游形象，确保“一节一会”的成功举办。我局于2016年9月28日对各宾馆酒店及旅游景区相关工作人员进行服务质量强化提升培训。
此次培训由县文旅局具体工作人员结合旅游市场实际情况围绕硬件设施、安全生产、住宿服务、餐饮服务、环境卫生以及氛围营造等方面工作要求对各旅游企业作出详细具体的解释，对各旅游企业一线工作人员服务礼仪礼貌作重点强调，从根本上进一步提升全县服务质量。此次强化培训，大大提高了企业业主和员工对服务质量的重视和认识，确保“一节一会”接待工作取得圆满成功。
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