而且干线和城配各自优势不同、操作分离,所以导致用户发货成本较高。通常零担提货费在150元, 运东西网是如何做到提货费降低至50元
做电商、搭平台不忘初心
物流行业被称为仅次于金融行业的我国第二大支柱产业,目前国内物流产值5万亿,仅在运输上的就有3万亿;这个市场空间足以产生几个超级大平台!数据显示,目前国内有中小企业6000余万家。
随着万众创业、全民创新的不断深入,将有更多的创业者加入,会产生更多的中小企业,企业级的发货需求也将越来越大。同时由于电子商务的不断发展,整车逐渐转化为零担和快递,使零担和快递的市场份额越来越大,因此将物流服务作为产品的B2B电子商务平台潜力巨大。
“运东西网的初衷,就是真心帮助货主降低物流成本,提升服务质量。在传统模式中,货主通常直接把货交给第三方门店或货运部来运送,而他们则抽取数额不等的差价后交给真正承担运输的干线商和司机,这样当然就抬高了货主的运送成本。” 运东西网CEO印健告诉记者。
我们已经看到在商品交易类平台的渠道环节已经实现扁平化。例如京东。物流服务渠道也应顺应时代趋势,实现扁平化,不仅要为用户带去安全便捷的服务,还要让用户“占便宜。”印健认为,一个电商平台如果不能给用户带来有效的成本降低和效率提升,则该平台的发展是有限的,是难以成功的。
电商物流和物流电商的区别
运东西网的创业灵感来自携程和京东,然而与携程和京东又有很大的不同。携程和京东是针对C端用户,产品标准化程度高、个性化程度低,决策场景与支付场景速度快。
运东西网是针对B端用户,产品标准化有一定难度,即时决策场景和支付场景速度慢。因此很难出现2C电商那样爆发式的增长。但运东西网在近一年的运营中依然实现月环比30%的增长。运东西网的B2B+O2O模式脚踏实地一步一步夯实基础。运东西网的经营理念在于悟、钻、熬、搏!
很多人知道电商物流,而物流电商却鲜有人知。电商物流是基于商品交易类平台,在商品交易后产生的物流服务。而物流电商则是将物流服务作为商品,为中小微企业提供服务,运东西网做的就是物流电商。作为零担物流交易运营平台,不仅为货主用户提供信息交易,还提供运营、发货服务。
如何实现信息对称
运东西网在实施物流电商发展的过程中,第一步即要将不对称的物流信息实现对称。比如,一份纸质文件,选择快递进行运输无可厚非。那么600kg的货物呢? 应该选择怎样的方式进行运输?选择快递, 高达数千元的快递费用使人却步。选择三方或门店,会被其赚取差价。
而真正承担物流运输服务的是物流园区的干线商,承担中国70%以上的陆运运力。在我国,干线商数量众多,质量参差不齐,用户很难在短时间内做出正确的选择和决策。运东西网通过互联和移动互联技术,将干线商资质、信息进行审核、归纳、整理,在平台表现出来,实现物流运力信息对称,有助于用户在海量的干线商中,通过比价、实效、服务、评价做出选择。
去中间化,让运价直降20%以上
互联网经济中有一条不变的法则,那就是“利他方能利我。” 因此在物流电商的发展中,第二步就是让用户“占便宜”, 即真心帮助用户降低物流成本。干线商是零担物流的承运人,优势在于A地到B地的干线运输,而非城市配送。运东西网通过供应链原理,将城配司机、干线商、城配司机打包整合,在剔除中间环节的基础上,协同了各段运力最有优势的组合,形成最低价格。同时运东西网采用互联和移动互联技术,对货运全程进行管控,实现全程可视。数据显示,使用运东西网发货的用户平均降低物流成本20%以上。
正因为运东西网为用户提供便捷的物流体验和20%以上物流成本的降低,使运东西网在线交易量不断提升。数据显示,运东西网的月交易额超过2000万;平台用户超过2万,并在不断增长;重复下单率高达72%。当交易量达到一定规模,运东西网将通过增值服务实现全网盈利。
目前运东西网已经实现经营性盈利,是互联网+物流领域的一大突破。
提升物流行业运作效率
运东西网是目前国内首家定位于零担物流交易与运营平台。充分运用互联与移动互联技术、电子商务技术和其他行业优秀的商业模式和节点,打造中国物流行业良性生态。运东西网为货主用户提供安全、便捷、比价、可视的全程运营服务,同时为承运商/人用户提供在线揽货、物流金融等一系列的增值服务。运东西网的产品优势在于:全程底价、全程可视、全程担责、服务美好。
在实现信息对称、价格最低之后,接下来将提升物流的运作效率。运东西网提出“服务美好”,即让用户线上体验美好,线下服务美好。运东西网通过运用互联和移动互联工具,对干线商和司机进行管理和监控,采用智能化KPI考核。
系统根据干线商、司机对承运实效和质量的承诺,自动提示、督促干线商和司机服务节点信息的录入确定,实现物流全程可视,确保服务按照承诺实施完成。
印健也提到了互联网+物流四种难以成功的模式类型:第一是纯车货匹配平台,原因是不能构成服务交易与运营的闭环;第二是单一功能的平台,比如只做城市配送,因为2B城市配送比较低频,若无增值服务,难以成功;第三是仅仅使用互联网工具从事合约物流的公司,暂且不提如何降低物流成本,仅是应收款的回收将会给企业形成巨大的财务压力;第四是在用户及交易未达到一定规模的情况下,想当然进行所谓保险、卖车、卖油卡等增值服务,将无法形成增值服务规模。
克服互联网+平台的难点
提到互联网+物流平台有要克服的难点,印健认为应该从以下三点来考虑。其一是用户的习惯性交易。在大海中冰山露在海平面的只有十分之一,这是物流的非习惯阳光交易模式,而在海平面下面巨大的冰山是传统物流熟客及灰色交易模式,这是目前国内物流交易的现状。随着诚信和企业自身降成本的不断发展,互联网技术的不断进步,物流信息的公开化和透明化,阳光交易模式将不断获得认同。运东西网通过不断完善自身产品和服务,将逐步打破传统习惯交易模式,使用户选择运东西网发货,营造中国公路零担运输良性生态。
其次是物流行业本身诟病。我国物流行业的特点是多、小、散、弱,还有因社会大环境影响而造成的诚信缺失,是长久以来困扰物流行业的诟病。运东西网通过信用和评价体系,重新构建发货人与承运人之间的信用体系,治疗物流顽疾。第三是团队与人才的缺乏。由于物流本身的行业特性,例如中间环节多,区域性较强,影响互联网人对物流本身习性及资源现状的理解,不利于互联网+物流平台的发展; 而物流从业人员本身素质较低,对互联网的理解较低,也不利于互联网+物流平台的发展。运东西网通过不断的培训和学习,不断提升团队成员个人能力,培养互联网+物流复合型人才。
成为发货的SAAS级工具
在没有京东之前,人们会选择国美或苏宁卖场选购电器,价格昂贵。在没有卖场的京东出现后,用户选择京东平台,亦可买到物美价廉的商品。运东西网效仿京东。用户在发货时,不需要选择类似卖场的物流门店,直接在运东西网可以享受到极致的物流体验。
印健提出,就像企业在选择财务型软件时会想到金蝶一样,运东西未来将会发展成为中小微企业发货的SAAS级工具,让用户在有发货宝需求时,会直接想到运东西网。让中小微企业发货更简单、更便捷、降低物流成本、提高企业效率。
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