和布克赛尔县伊克乌图布拉格牧场“四心”服务提高政府工作效率
2016-06-09 17:08:06 作者：马军 来源：新疆和布克赛尔县伊克乌图布拉格牧场 浏览次数：0 网友评论 0 条
为进一步向群众提供优质服务，提高群众对牧场工作满意度，伊克乌图布拉格牧场紧紧围绕“以民为本，为民解困，为民服务”的民政宗旨，推行“四心”服务，促进政府工作有序开展。
一是热情礼貌与群众“贴心”。热心接待每位来访、咨询、办事人员，实行主动服务、即时服务、引导服务，坚持做到热情诚恳、细致周到，让群众感受到零距离、心贴心。
二是认真解释让群众“顺心”。接待各类咨询、诉求，宣传惠民政策时，耐心倾听记录群众提出的问题，仔细讲解相关政策法规，让前来办事的群众顺心。
三是依章办事，让群众“放心”。严格落实政策规定，坚持依章办事，对来访群众做到及时受理，不让群众多跑腿、跑冤枉路，向群众提供满意服务。
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