和布克赛尔县伊克乌图布拉格牧场“四准”巧治信访“顽疾”

2016-06-07 12:13:56 作者:马军 来源:新疆和布克赛尔县伊克乌图布拉格牧场 浏览次数:0 网友评论 0

 为进一步化解干群矛盾,促进社会和谐,伊克乌图布拉格牧场通过“把准脉、看准症、开准方、用准药”的“四准”医治措施,巧妙化解了信访“顽疾”。

把准脉。为理顺信访思路,化解信访矛盾,牧场通过督促各村每月如实上报矛调报告,建立调处档案等有效形式,对未结访、重复上访、越级上访进行单独立档,根据案件性质和反映问题,督促相关部门“对号入座”,拿出应对措施,现场接访,当面释疑。

看准症。为更好的化解矛盾,牧场在采取信访案件分流的同时,定组织派出所、司法所、法庭、信访办等相关部门联合接访,共同调处一些涉法信访案件,缩减信访流程,更好地服务百姓。

开准方。针对不同案件,根据“把脉”结果,采取政策引导、法律服务、登门造访、约谈协调等多种方式,巧开“处方”,化解矛盾,解决问题,让群众满意。

用准药。对反复上访、越级上访的“疑难案”,牧场按照“谁主管、谁负责”的原则,要求责任人采取合理措施及时解决信访问题。落实分管人员包掌握情况、包思想转化、包矛盾化解、包息访息诉的四包责任,把矛盾化解落实到人,把问题解决到家。

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