和布克赛尔县伊克乌图布拉格牧场多措并举扎实开展信访工作
2016-06-06 16:41:16 作者：马军 来源：新疆和布克赛尔县伊克乌图布拉格牧场 浏览次数：0 网友评论 0 条
（一）加强指导协调和督促落实。加强领导，强化责任落实和责任查究。要充分认识做好信访工作的重要性、艰巨性，切实增强忧患意识、大局意识和责任意识，按照“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则，针对突出矛盾和问题，细化工作方案和措施，逐级分解任务，明确责任，确保解决问题到位，稳控措施到位。
（二）加强信访队伍建设，不断提高信访工作水平。配齐配强各队信访工作人员，建立完备的信访工作体系，加强对信访干部的培训，组织信访干部认真学习党的方针、政策和国家的法律法规，尤其系统地学习《信访条例》、农村政策和农业法规，不断拓宽信访工作人员知识面，提高处理和解决问题的能力。积极开展“四个一”接访活动，即“一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯热茶解渴、一番话语暖心”，热情接待每一位来访群众，进一步强化信访工作职能。
（三）继续深入排查化解矛盾纠纷。加强组织领导，创新方式方法，把矛盾纠纷排查化解工作不断引向深入，切实把带有苗头性问题掌握全、掌握准，并及时化解消除在萌芽状态。要对群众反映强烈、社会影响面大的矛盾纠纷进行集中梳理，逐案登记建档、逐案分析症结、逐案提出化解方案、逐案落实处理责任，确保问题限期得到解决。
（四）积极预防和妥善处置信访突出问题及群体性事件。要继续巩固去年以来处理非正常上访工作取得的成果，坚持抓早抓小抓苗头，避免矛盾积累、激化，防止发生大规模集体上访和群体性事件。要进一步加强情报信息工作，完善预警机制、处置机制和应急预案，落实各项防范措施。
（五）进一步完善信访工作长效机制。一是落实领导责任制强化责任追究；二是落实领导干部接访等工作机制；三是完善信访工作考评机制；四是健全领导约谈机制；五是完善信息预测预报预警机制；六是加强舆论宣传引导；七是做好信访档案管理工作，注意收集整理开展信访工作第一手资料，建档归案。
