和布克赛尔县伊克乌图布拉格牧场“三个优化”打造服务型计生

2016-06-03 19:30:03 作者:马军 来源:新疆和布克赛尔县伊克乌图布拉格牧场 浏览次数:0 网友评论 0

伊克乌图布拉格牧场坚持“办事提速、服务提质、工作提效、能力提升”的服务原则,竭力打造阳光计生、服务计生新形象。

一、优化服务理念。真心实意急育龄群众之所急,想育龄妇女之所想,解育龄妇女之所难,坚决按主动办、马上办、办得快、办得好“四个办”服务宗旨,全力做好育龄群众的服务工作。

二、优化服务程序。坚持公开、公平、公正、高效,对办理一孩、二孩生育服务证等服务事项,制定简明清晰、流程清楚的工作流程表,认真执行政务公开制度、岗位责任首问责任制、服务承诺制、限时办结制、失职追究制等项制度,主动接受公众监督和评议。

三、优化服务态度。工作人员做到主动热情、态度诚恳、行为文明、服务周到,坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”等不良作风;解答群众的问题,做到耐心细致、讲得透彻明白,直至群众满意;对群众的批评意见,做到冷静倾听,耐心解释。 

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