一是合理确定服务承诺内容。由领导班子成员和驻村干部组织和指导,立足村情实际,结合年度发展计划,由各村党支部和党员结合实际,将服务承诺重点与当前重点工作、群众关心的热难点问题相结合。
二是坚持服务承诺全程监督。采取发放承诺书、制作公开承诺专栏、召开村民大会等形式,把党支部和党员的承诺事项、践诺期限等向群众公开,把承诺服务事项置于阳光之下,主动接受党员干部群众的监督。做到承诺一件,兑现一件。
三是加强对服务承诺的考核。结合支部、党员评议工作,由承诺支部、党员分别向干部群众逐项说明承诺事项的落实情况。同时,采取领导点评、个人自评、党员互评、群众帮评、满意度测评的“五评”方式,对支部、党员履行承诺情况进行全面考核,对落实承诺表现突出的党组织和党员,给予表彰奖励;对承诺事项兑现不好、承诺效果不明显的党组织和党员,给予批评教育,并责令限期整改。