为贯彻落实信访体制新规定,从源头上减少各类矛盾纠纷,伊克乌图布拉格牧场坚持实事求是、办事公正的原则,推行五步调解法化解群众矛盾。
一是村干部自查。即村干部对矛盾纠纷先进行排查,查明矛盾的原因,理清解决矛盾的思路,找出解决办法;
二是包村干部帮调。即包村乡干部要时时深入村组进行调研,充分收集民意,帮助村干部化解棘手的疑难问题;
三是包片领导干部助解。即场党政领导干部要随时查阅所包片区矛盾纠纷台账,组织解决较大的矛盾纠纷和历史遗留问题;
四是各部门联动。即司法所、派出所、综治办、民政、劳动保障妇联、计生以及其他相关部门联合解决矛盾纠纷,逐个清理梳理出来的矛盾问题,保证矛盾解决百分百;