创新工作机制。牧场出台了班子成员接访、机关干部联系群众、政务、财务公开、矛盾纠纷排查调处机制建设等配套文件。在推进“事要解决”方面,制定了定期通报、首问负责、责任追究等制度,并严格抓好落实。
加强矛盾联调。在发挥信访密切联系群众主渠道作用的基础上,依托牧场便民服务大厅,安排信访、司法、民政等部门集中办公,加强矛盾联调、问题联治。通过交办、督办、会办信访案件,把矛盾化解在萌芽状态,问题解决在第一时间。
真诚服务群众。牢固树立“对上对下负责”相一致观念,把群众利益想在决策之前,脚踏实地办好民生工程;工作中做到实现好、维护好、发展好群众的根本利益;通过开展经常性的党员干部教育培训,抓好党风廉政建设,增强基层党组织服务群众、引领群众能力。