阿荣旗不断加大物业市场监督管理力度
2016-03-17 11:03:18 作者：李德宝 来源：中华民族文化网 浏览次数：0 网友评论 0 条
内蒙古阿荣旗在物业管理工作中始终坚持 “为民解忧、高效办事”的原则，广开言路，接纳各方意见和建议，多渠道、多角度进行学习交流，并不断加大物业市场监督管理力度，积极采取扎实有效的措施，不断强化和完善物业管理
内蒙古阿荣旗在物业管理工作中始终坚持 “为民解忧、高效办事”的原则，广开言路，接纳各方意见和建议，多渠道、多角度进行学习交流，并不断加大物业市场监督管理力度，积极采取扎实有效的措施，不断强化和完善物业管理工作，提高物业服务质量，使广大居民对物业服务水平的满意度逐年提升。
完善物业管理制度建设。该旗不断完善物业管理制度体系建设，先后制定出台了《业主公约》、《业主临时公约》、《业主大会议事规则》、《物业服务企业考评细则》，进一步规范了物业管理活动。并结合新旧小区实际情况，因地制宜地完善了各小区秩序维护、保洁服务、绿化养护、设施维修等相关制度建设，依法依规管理小区的各项事务。
严把物业市场准入关。对不符合资质标准的物业申报企业不予审批，从源头上规范物业企业服务行为。认真开展物业企业资质动态考核，对物业服务企业从业资质标准、服务质量、诚信经营等方面定期进行了认真考核审查。
规范物业企业经营行为。一是规范物业服务合同。二是公开物业收费标准。 三是建立物业企业信用档案。 四是强化从业人员队伍建设，大力引进物业管理、维修等急需紧缺专业人才。
开展物业服务专项整治。制定了《物业服务企业监督检查标准》，依据《标准》每月进行监督检查，通过明察和暗访相结合的方式，重点对各物业小区的安全防范、环境卫生、绿化管护、综合管理等方面存在的问题进行检查，并将发现的问题给予通报，责令物业企业限期整改。在抓好企业管理的同时，积极搭建顺畅的沟通平台，准确掌握业主的合理诉求，公开接访地址与服务平台电话，及时处理各种来信、来电和来访，积极主动的化解矛盾。从2015年至今接待投诉记录400余起。
不断完善物业小区配套设施。更换部分小区老旧监控设备，小区的限高设施、宣传栏和指路标牌；在小区进行电动车充电站的试点工作；对老旧小区和单体楼的硬化地面进行详细调查，计划利用两年时间进行全面硬化和改造；协调协调相关部门解决单体楼污水管网损毁，地沟内污水外溢的问题；积极培育物业管理示范小区和优秀小区；
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