为了更好的推进社区管理,让社区工作人员更快的熟悉业务,更快更全的收集到住户信息,更好地为小区居民提供服务,如意社区积极开展入户信息采集工作。
上门入户采集过程中,一方面向居民宣传社区工作的目的以及社区人员为居民服务的内容;另一方面,将人口基本信息、联系方式、职业信息等一一详细采集登记,并且对楼栋院落的安全隐患进行排查,宣传计划生育、医疗保险、养老保险政策,督促居民及时缴费;同时通过入户走访,及时收集和反映居民关注的热点、难点问题,不但让辖区群众感受到社区的优质服务,自家的问题得到了及时回复和解决,也进一步带动了社区对辖区的管理。广大居民对社区工作人员入户采集信息工作给予了极大的配合和肯定。
目前社区人员对小区的入户、采集居民信息工作还在继续进行,通过走访不但完善了辖区居民信息,拉近了社区工作人员与居民的关系,使他们了解社区,了解社区工作,也锻炼了工作人员的沟通能力,为今后深入开展社区服务奠定了扎实的工作基础。
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