做好党政信息工作关键是要把握好“度”

一、端正态度

态度决定一切。无论做人还是做事，只有保持一种正确的态度，才会找到正确的方向，取得理想的结果。信息工作也同样如此。要不断提高党政信息工作的水平，关键要对信息工作有着一种科学的认知，保持一种正确的态度。

1.把信息报送视为一种政治责任。邓小平同志曾经说过：做管理工作的人没有信息，就是鼻子不通、耳目不灵。有人把信息功能概括为这样四句话：领导决策的“情报部”；掌握工作进度的“显示屏”；把握大局趋势的“晴雨表”；发现和处理问题的“预警器”。办公室和信息工作人员就相当于领导的耳目和外脑，通过把信息触角伸向社会各个领域、各个角落，保证重要社会动态及时反馈上来，紧急信息及时反映上来，各种问题建议及时收集上来，并给领导提供科学合理的建议。信息工作虽不是全局但关乎全局，虽不处于中心但影响中心，虽不作决策但作用于决策。我们必须坚持把向上级组织报送信息作为一条政治纪律、一个组织原则、一项重要职责贯穿始终，抓紧抓好。

2.把信息反馈看作一个重要窗口。信息是对上汇报、对外宣传的重要渠道和“窗口”。有一个形象的比喻，党委信息工作者是“隔着一层窗户纸与党委书记对话”。我们向领导机关报送信息，就是向领导机关汇报工作，让领导同志知晓我们的工作。我们社区这些年的实践来看，依靠上报信息是能够发现和解决大量问题的。通过信息渠道，可以及时、有效地把本单位的工作重点、特点、“亮点”和先进典型宣传出去，把意见和建议反映上去。这样，不但便于上级领导机关和领导同志了解情况，也有利于进一步宣传提升单位形象，取得各级各单位的理解和支持，为开展工作创造良好环境。

3.把信息岗位当成一个干事平台。信息工作是个“小舞台”，但是我们可能有“大作为”。有人曾总结，做好信息工作，应该具备六个方面的基本素质：头脑要灵，善于思考和总结；眼睛要明，精于观察和发现；手脚要勤，长于调研和挖掘；嘴巴要稳，忠于守信和保密；心胸要阔，敢于承责和包容；身板要正，乐于敬业和奉献。这就需要我们有一种小参谋思考大问题的素质，小干部服务大领导的意识，大功夫做小文章的境界。这样一种工作的过程，就是一个学习的过程、历练的过程、提高的过程。这对我们的成长进步是大有裨益、很有帮助的。

二、选准角度

信息角度是认识信息事实和表现信息价值的着眼点，是揭示信息本质和彰显信息主题的突破口。它直接关系到作者从什么方向、在哪个立足点上，用什么视角去透视、寻找、挖掘和表现信息事实，更充分地体现其价值。要努力根据信息内容，学会换位思考，选择最佳角度，挖掘其潜在的价值，给人以全新的启示。

1.着眼全局找角度，善于在微观中找宏观。有些材料，孤立地看、静止地看，对一个地区、一个部门来讲，可能是新鲜的，先进的，有意义的，但如果用发展的眼光来看，站在全局的角度来讲，就显得比较单薄，比较渺小，比较平淡。将心比心，推己及人，这就有一个站位的问题。基层信息要引起领导机关的重视，信息人员在收集和撰写信息时必须具备强烈的换位意识和层次感，善于站在更高层次领导的位置思考问题，积极主动地从微观中去寻找和发现能够与领导的思路共振的宏观信息，从而小中见大，见微知著。这就要求我们要胸中有全局，跳出狭小的区域思考问题，通阅看报纸、文件和电视新闻，分析上级领导在关注什么，做到“顺势而谋，应势而为”。

2.围绕热点找角度，善于在所有中找所好。从市场经济的视角来看，信息就是一种服务产品。信息的服务对象就是领导。只有了解了服务对象的需求，掌握服务对象的特性，我们才能更好地提供有针对性、有价值性的信息服务。作为信息工作人员，要围绕领导关注什么、企盼什么来报送信息，善于以我所有，投其所好。对于一个领导，他最关注什么？第一，是上级的重大政治事件、会议政策的贯彻落实情况，这有一个政治姿态的问题。第二，是本级的决策部署、重点工作的推进进展情况，这有一个政令畅通的问题。第三，是上级的政策、决策在贯彻过程中民情民意的反馈情况，这有一个政策校正的问题。总之，信息工作者应及时捕捉重大决策在基层实施中出现的问题和群众的思想情绪，敏锐发现、及时反馈。

3.创新思维找角度，善于在共性中找个性。人际交往中有一种“首因效应”，指人与人第一次交往中给人留下的印象，在对方的头脑中形成并占据着主导地位的效应，强调的是第一印象的重要性。对于信息来说，信息体现的特色、张扬的个性就是第一印象。要多上特色鲜明一些特色菜，少搞一些缺少个性的大路货，做到人无我有、人有我优、人优我新。要善于发掘那些既能体现本地、本部门特色，又对推动全局工作具有一定启迪和借鉴作用的信息资源，特别是将上级精神同本地实际相结合，创造性开展工作的经验和做法，既要实在，又要出彩。

三、提炼“纯”度

在日常生活中，我们经常讲到黄金纯度，指的是黄金的含量。纯度越高，价值越大。信息工作也是如此。有一句广告词，叫“简约而不简单”，这就是撰写信息的基本要求。只有对大量的信息素材进行提炼加工，才能够多中选好，好中选优，优中选精。要提炼信息“纯”度，应该把握“四宜四不宜”的基本原则：

1.选题宜小不宜大。任何一篇文章，都有明确的主题思想。一则信息能不能引起党委领导重视，有无使用价值，关键要看其主题思想如何。信息不比学术研究。作为短文，每篇信息只能围绕一个中心思想，主题思想必须明确集中、高度凝练，绝不能贪大求全、面面俱到。因此，信息选题要大处着眼、小处入手。有道是“小的即美的”。要选择最重要、最有信息价值的东西反映。比如我们报送一篇抗旱救灾的信息，如果要把组织部署、宣传发动、检查指导、科学调度、物资保障都详细写进去的话。搞不好，要么“挂一漏万”，要么篇幅过长。但选取一个主题来写，就可以写深写透，效果就会大不一样。

2.挖掘宜深不宜浅。信息虽短，但不代表内容不深入、思想不深刻。信息如同“压缩饼干”，体积不大，营养价值却很高。信息处理要做到“小大高”，就是信息文字量要小，信息含量要大，信息质量要高。这就要求我们要培养精益求精的写作态度，深入挖掘信息的实用价值，尽量压缩文字中的“水分”， 提炼出最能反映事物规律和本质的东西，一针见血、一语中的，用精炼的文字表达最主要的内容，传播最核心的观点，做到言简意丰、简明扼要。

3.标题宜新不宜俗。标题是全篇信息的门楣，是信息内容的集中概括或揭示。“题好一半文，眉清目传神。”标题拟得好，有画龙点睛的作用，看后让人耳目一新。有一本书叫《争夺眼球──注意力经济下的企业成败》。书中写道：“随着信息的发展，有价值的不是信息，而是注意力。”所以，信息标题忌笼统和一般化，要对信息标题语言千锤百炼，提炼出特点，提炼出新意，使之醒目、新颖、生动、有吸引力，给人耳目一新的感觉。

4.文字宜精不宜粗。信息是小综合，综合是大信息。信息属于文字材料，必须要在文字锤炼上下功夫。但信息不同于综合材料，不能长篇大作，也不能面面俱到。信息最大的优势就是“短、平、快”。所以在对文字的要求上要更加严格，要更加怜惜，努力做到言简意赅、文约事丰。撰写信息一定要在文字表达上多下功夫，力争平中见奇、陈中出新，用最简短、最准确、最精悍的表达方式全面反映信息所要承载的内容。

四、保持“鲜”度

任何东西都有一个保质期，都有一个新鲜度。信息是对客观事物最新变化的真实反映，时效性更为重要。正所谓“文当其时，一字千金；文背其时，一钱不值。”要善于把握好时机和节奏，保持信息的“鲜”度，提高报送的准度。

1.把握总体原则。信息报送的一个总的原则就是“先内后外，纵横并进”。所谓先内后外，因为不少的党政信息有其他一些不宜公开传播的内部情况，这就要求党政机关信息工作一定要在内部运行，在信息收集、传递、处理等各个环节注意保密。坚持信息在前，新闻在后。如果有的情况报纸都刊登出来了，才通过信息渠道报上来，写得再好也没有什么意义。所谓纵横并进，因为在我国的行政管理构架体系中，党委处于总揽全局、协调各方的核心位置，必须强化党委的信息总汇地位。对于一些重要信息特别是紧急信息，要坚持同步报送、快速报送、安全报送，让上级主管部门和当地党委政府同时掌握情况，同步开展处置调度。

2.掌握基本规律。一般来讲，信息需求是有规律的，也是不断变化的。如果形势发生变化，决策阶段发生变化，工作阶段发生变化，季节时期发生变化，信息需求都会随之发生变化，重点也会有所区别。比如春耕生产、农产品收购、防汛工作等，这些工作有季节性、时期性。这就需要我们及时掌握了解信息需求的规律，迅速掌握有关信息，了解新情况，研究新问题，采取新对策，正确地指导各项工作。

3.讲求科学方法。不同类型的信息在报送上有着不同的要求，需要掌握技巧，讲求方法。紧急信息要快速编报，切实提高紧急信息“首报率”，真正实现“第一手情况”“第一道研判”“第一时间报送”。动态信息要及时编报，做到及时跟进，积极响应，动态反馈。经验信息要适时编报，要学会沉淀，学会积累，学会储备，既要跟得紧，也要叫得响，还要推得开。