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花溪区航天社区远教站点开展多元化培训 促队伍素质提升

2015-08-18 17:02:48 作者:唐 玲 韦占江 来源:花溪区远教办 浏览次数:0 网友评论 0

     随着时代变迁和社会发展,居民群众对社区的要求也在日趋提高和丰富,就职于社区的工作者,单一停滞的业务水平已然满足不了群众的需求,尤其是在涉及计生、民政、劳动的社会事务部门,直面群众多,和居民打交道多,在业务熟练
     随着时代变迁和社会发展,居民群众对社区的要求也在日趋提高和丰富,就职于社区的工作者,单一停滞的业务水平已然满足不了群众的需求,尤其是在涉及计生、民政、劳动的社会事务部门,直面群众多,和居民打交道多,在业务熟练、能力拓展、待人接物上更是亟待提升。为此,花溪区航天社区远教站点借助远教平台,发挥社区远教课件资源优势,着眼社事人员和工作内容的实际,开展多元化培训,助推整体队伍素质的提高。

一是形成习惯。安排每个星期的星期五早上远教集中性学习作为培训时间,培训地点确定在社区远教学习室,培训内容按照计生、劳动、民政业务轮换进行,并参插入户礼仪、沟通技巧等工作辅助培训,形成定期定点,内容相对固定的培训模式,营造学习氛围,促使参训人员养成习惯,杜绝松懈。

二是扩大对象。除社会事务的全体工作人员外,将辖区内的网格员、信息员纳入定期培训范围,坚持“工作不分家、业务有侧重”的全科医生培养理念,各科室人员要知晓其他科室的基本业务,网格员、信息员也要全面掌握各口为民办事的基本内容和特定要求,越过科室分工的“阻碍”,实现真正的首问责任制,丰富网格社工的功能,完善入户宣传、为民办事体系。

三是完全沟通。利用远教规定性学习时间,结合流动人口管理、城市管理、党组织建设等重点工作进行传达通知,统一安排部署。通过分管领导、部(室)负责人与参训人员会上的交流,了解社事成员、网格员、信息员在工作开展上遇到的问题,在学习进步上碰到的疑惑,集中智慧形成解决措施之外,也为完全沟通提供了开放的环境。

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