做到三强化三注重 力争工作水平再上新台阶

近日，认真学习了《秘书工作》2014年第六期发表的习近平总书记在中央办公厅调研座谈时的讲话。同时也学习了人民日报刊载的习近平总书记1990年《秘书工作的风范——与地县办公室干部谈心》一文。从时间上看，后一篇文稿应当是习总书记在福建宁德地区任地委书记时所做，时隔24年。两篇文稿的年代虽然相距甚远，但总书记在文中都谈及了一些感同身受的话语，引发我强烈共鸣，让我有很多感触和启发。

对要求有三点感触。对办公室工作重要性的肯定。总书记在中办调研讲话时提出了，办公厅（室）是机关运转中最核心，居于承上启下、协调左右的中枢位置，具有特殊重要的地位和作用。在与地县办公室干部谈话中还用重、苦、杂、难四个字，高度凝练道出了办公室工作的常态。特别在谈及办公室工作的艰苦时，重点谈了材料写作的不容易，特别是他援用的那首东汉的小诗，使人印象深刻：驰翰未暇食，日昃不知晏；沉迷簿领书，回回目缭乱。固然只有廖廖数语，但字字都说出了办公室工作者的心声。能说出这样的话语，能援用这样的诗句，说明我们的总书记对办公室工作是熟悉的、是了解的，也是很有感情的，我们应当为自己的岗位感到自豪。对办公室的工作要求提得非常严。坚持绝对忠诚的政治品格，坚持高度自觉的大局意识，坚持极端负责的工作作风，坚持无怨无悔的奉献精神，坚持廉洁自律的道德操守的五个坚持，是对办公室干部各个方面的总要求。责任感、高效力、高水平三个关键词，也是对办公室服务工作水平上台阶的高要求，彼其间相互关联、相互同一，有责任感才会有高效力，有高效力才会出高水平。仔细思考，总书记的要求是与我们在这次党的群众线路教育活动中提出的“三严三实”要求相一致的。这表明，不论时间如何变化，办公室内设机构名称如何变化，只要办公室的三个服务宗旨不变，我们的服务理念就不会改变。我们要认真领会总书记对办公室工作提出的严格要求，做好虔诚服务、规范服务、精细服务、高效服务和创新服务，提升办公室整体工作高质量。对办公室干部的期望非常高。总书记要求要做到无私奉献的崇高品格；还对办公室干部个人素质的基本要求以“清、慎、勤”三个字慨括；“不自恃、不自负、不自诩、不自卑”的五不准则，则是对我们在工作中轻易出现的错误偏向的谆谆告诫。对照在深入开展的群众线路教育活动中，我个人剖析查找出的，政治素养强化不够，学习存在片面性；党性修养提升不足，欠缺大局意识；纪律约束松懈，责任意识淡化等问题。自己倍感惭愧，促使更要认真及时彻底整改，为不断完善本职工作尽心尽力。

力争做到“三强化三注重”。“三强化”，一是强化责任意识。办公室是一个单位沟通上下、协调内外、联系左右的关键部门。总书记在谈话中指出，要有“高度自觉的大局意识、极端负责的工作作风”；办公室“地位重要”，“办公室工作做好了，各项工作的顺利开展也就有了可靠保证。”因此，办公室干部要具备强烈的事业心、严肃认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，以对事业高度负责的敬业精神，贯彻“办公室工作无小事”的理念，养成大事小事认真办、交待事情马上办、一切事情依法办的工作习惯，静有其位，动有其规，勇于担当，敢于负责。二是强化效率意识。办公室作为部机关的“枢纽”和“窗口”，每天既要办文、办会、办事，也要做好政务、事务、财务，可谓事务繁杂、头绪万千，如果不能提高工作效率，势必会“山阴道上，虚接不暇”。就如何提高工作效率，总书记强调“必须学会辩证法，分清层次，认真思考”。必须“审大小而图之，酌缓急而布之，连上下而通之，衡内外而施之”，抓大事不放，抓急事先办，难事想办法，杂事动脑筋，使办公室各项工作严谨科学、精简高效。特别是我分管的行政后勤工作，事关机关正常运转的生产生活保障以及对外协调接待，展示组织部门良好形象的重要方面，更需要高效的落实力完成交办的各项保障任务。三是强化服务意识。“服务是办公室的一项重要工作。”搞好服务，是办公室工作的基本标准。首先要有超前服务的意识，科学安排工作，注重超前预测，始终掌握做好工作的主动权。其次要有服务全局的意识，在抓好日常具体工作的同时，能够从琐碎事务中超脱出来，立足更高层次围绕中心工作想事、谋事、干事。再次要有优质服务意识，高度负责，一丝不苟，注意擦亮“窗口”、提升形象，为领导释流减荷、谋策建言，为机关润滑减压、护航保驾，为基层报上达下、排忧解难。办公室干部不能因为自己是从事服务工作的，且又是处于辅助性的从属地位而自卑自叹，而是要满怀信心积极工作，从容自如地表现出应有的气度与活力。

　　“三注重”，一是注重清正廉洁。办公室干部一定要“廉洁自律，必须筑牢思想防线”，切实按照“严以修身、严以用权、严以律己”的要求，不该占的便宜不能占，不该图的小利不能图，更不能以领导或办公室的名义为个人谋取私利，注意时刻提醒自己谋事而不谋利、奉献而不索取，干干净净做事，实实在在做人。二是注重谨慎细心。古人云“一字之失，一句为之蹉跎；一句之误，通篇为之梗塞”，常言“一字入公文，九牛拔不出”，这些都说明办公室无论在办文，还是在办会、办事过程中力求严谨精确的极端重要性。为此，办公室干部要时刻牢记“办公室工作无小事”，以临渊履薄、朝乾夕惕的心态，简单的事情认真做、重复的事情用心做，重视细节、关注局部，严谨细致、精益求精，有亮点、出精品。三是注重勤奋上进。总书记指出，“要有一颗矢志奋斗的心”，“为了党和人民事业勤勤恳恳、任劳任怨、不图名、不图利，专心致志、心无旁贷做好工作”；“对于办公室工作，体会最深的有四个字：重、苦、杂、难”。做好 “五加二”、 “白加黑”头绪多内容杂的办公室工作，勤奋是必备的基础条件，办公室干部要成为腿勤嘴勤脑勤的干部。腿勤，花力气、多跑路，把工作做实做细。嘴勤，向领导多汇报多请示，与业务处室多沟通多交流，与外部单位多协调多联系。脑勤，善于用心，勤于思考，以小见大、见微知著，解剖麻雀、善提建议。总书记强调，“好学才能上进”。办公室干部更要有端正学习态度，摈弃得过且过的思想，开拓视野，立足本职钻研业务，掌握政策法规、专业技能和工作规律，学习与组织工作密切相关的学科知识，不断拓宽知识领域，改善知识结构，全方位学习业务知识，打牢功底，讲求学习效率，学以致用，从而提高综合办事能力。