“818”寓意“帮一帮”，群众有病帮一帮、群众有难帮一帮、群众遇急帮一帮、群众遇事帮一帮、邻里之间帮一帮、结对互助帮一帮，帮出社区居民幸福路，党的群众路线“帮”践行。
3月8日，新兴社区全体工作人员无一例外的携带入户登记表、民情日记本、便民服务卡准时来到社区办公室，为践行那吉镇“818服务群众工作法”又一次进入辖区居民家中进行走访。
走访前，由镇包街副组长魏强做了工作部署，镇包街组长马宏军镇长对遇到群众反应的问题如何处理做了指导，这是今年以来第五次入户走访，走访工作得到了广大居民的大力配合，通过调查摸底，针对居民的姓名、民族、户籍、工作单位、公民身份证号、是否党员、是常住人口还是暂住人口、求职需求等进行基础信息登记。详细记录了民情日记并为居民发放了便民服务卡（卡上印有工作人员的职务、姓名、联系方式）。为社区开展帮扶工作提供了第一手资料，方便日后有针对性、更贴心的为居民服好务，及时有效的为居民办实事。
在采集信息的过程中，收集、更新社区信息，回答居民一些业务上的问题，搜集居民对社区的建议和意见，及时处理居民遇到的难事，方便服务社区居民。这使得居民和社区关系更紧密，居民的幸福感和满意度有了更大的提升。“818服务群众工作法”及时解决了社区卫生、计划生育、养老保险、医疗保险、再就业、治安等诸多问题，深受广大居民群众的好评。
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