骗子打给她90元，钓走她36万
百度搜索到的第一个电话竟然是假客服
开年才49天，平均每天都有10多万从杭州人的口袋流到骗子手里
杭州警方紧急预警：新型电信诈骗可能卷土重来
今年第一波发案高峰预计将出现在2月20日至4月5日
临安的王女士这几天做什么事情都没了心情。
听说现在余额宝、理财通等新型理财产品很不错，王女士动心了，往余额宝里存了些钱。2月18日晚上，王女士将余额宝的余额分三笔提现到自己的银行卡上，操作中碰到点问题搞不懂，她就想到了打客服电话找个人问问。没想到百度搜索结果跳出来排第一的竟然是个假客服号码。
然后……她就被骗子骗走了36万余元。
昨天记者从临安警方采访得知，警方正在核实王女士受骗过程。
如果她说的百分百都是真的，那么骗子在行骗过程中先给她汇进去90元，然后让她“试试看”的方式通过网银转给骗子36万余元。
不看官方平台却直接搜百度
第一个搜索到的是骗子电话
王女士的遭遇开始于“百度”。她去百度搜客服电话号码。
但是说来奇怪，如果细心一点，用户是肯定能发现余额宝的官方客服电话的，不管是手机客户端还是电脑上的网页版，都有在线客服和电话号码，但是王女士偏偏去百度上搜索客服电话去了。
她搜的关键词是：“余额宝人工客服”，结果跳出了来第一条信息就是一个来自“易了健康网”的帖子。不用点击，标题下面的提要内容里就显示“余额宝人工客服电话:400-895-1855(免长途话费) ，余额宝国内 95188 海外 +86571-95188 (免长途话费) ，余额宝由第三方支付平台支付宝为个人用户打造……”
直到昨天晚上记者写稿时，百度搜索的显示结果依然如此。
偏偏就这个400开头的客服电话号码是假的，后面那两电话倒是真的余额宝客服电话。
王女士拨了第一个电话号码，这就是受骗的开始。
“保护性冻结”、“安全账号”
骗局其实都是新瓶旧酒
“您好，我是余额宝客服，工号0085号。”一名持南方口音的男子接起了电话。
“我的余额宝里还有一笔钱没有转出到自己的银行卡上……”王女士说。
“您的余额宝是关联到哪张卡上?这张银行卡里还有多少余额？”男子问道。
“还有36万多点。”王女士告诉民警的是，她居然一五一十地回答了“客服”的提问。
这个骗子居然也懂得用网络安全的教育口吻，他“提醒”王女士：你的余额宝的钱没有到账是因为账号被“保护性冻结”了，被冻结是因为王女士的个人信息泄露了，有安全风险……
只要王女士按照他说的操作方法来，钱就可以解冻。
骗子的马脚终于露出来了：他提供了一个所谓的“安全账号”。
看到这里，大家该笑了吧？
经过这几年的反复宣传，大部分人都知道这是一种老套的诈骗套路。
但是王女士不知道，虽然她有点怀疑，也觉得蹊跷，但是没敢确认这是诈骗。
按照王女士告诉民警的说辞，骗子哄她把银行卡里的36万余元全部转账到这个“安全账户”上，这样她被冻结的账号才会解冻，之前没有到账的49000元也会瞬间到账。
骗子汇给她90元
钓走了她的36万余元
王女士一开始不敢给所谓“安全账号”转账。据说，骗子建议她随便输入一个高于自己存款余额的数字试试看，“如果转账金额高于你自己卡里的余额，这钱是转不出去的，不信你可以试一下。”
当时，王女士银行卡里余额有368342元，她说自己试着转账368400元，果然失败了。“男客服”让王女士再试一次，王女士也不知怎么想的，又试了第二次，依然是转账失败。
王女士告诉民警，这位“男客服”一直催她再试试看，她糊里糊涂又试了第三次，没想到却转账成功了！她还没搞明白，手机短信来了：银行提醒，她的卡上转出了368000元。
王女士感觉不对劲，第二天跑去银行才查询到，她在网上银行操作的时候，有人往她的卡里汇进去90元钱。银行告诉她，她的钱转到了一张在海南开户的银行卡上，并且这笔钱已被再次转走了。
你看，骗子多聪明，用90元钓走了36万余元。
这时，王女士才恍然大悟：原来，所谓的400客服号是诈骗电话！
今年首波新型电信诈骗发案高峰
或出现在2月20日至4月5日
昨天，杭州警方发布了紧急预警：今年以来杭州共发生电信诈骗案258起，涉案金额500多万元。转型升级的新型电信诈骗可能卷土重来，第一波发案预计将出现在2月20日至4月5日期间。也就是说，开年才49天，骗子平均每天进账10万余元。
另外，网恋诈骗最近也突然“东山再起”。比如最近，萧山楼女士，在世纪佳缘网上被骗子以谈恋爱为名、通过公司开业送发财树捧场的借口，被对方骗走15.6万余元。
据杭州市公安局刑侦支队的互联网安全专家介绍，通过对最近3年来电信诈骗案件进行数据分析，电信诈骗发案存在一定的规律性，近期可能将出现此类案件大幅反弹的趋势——
一般来说，全年会出现3波发案高峰，第一次为农历正月十五至4月5日清明节前；第二次为6月上旬至7月上旬；第三次为10月上旬至11月下旬。其中峰值会出现在3月上旬、7月上旬、11月下旬，数值最大的一般出现在每年10月至12月，最低为1月至2月春节期间。
所以，杭州警方紧急预警：今年第一波发案上升期预计将出现在2月20日至4月5日期间。
警方提醒：诈骗万变不离其宗，不要给任何陌生人进行任何形式的转账汇款；不要轻易相信网络搜索提供的客服电话，特别是来源不明的帖子和百度搜索排名，一定要登录官方网站了解情况。(陈雷 陈福 叶剑 李舒艺/文 梁津铭/制图)
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