昨日,南宁市民黄女士向记者反映,前两天她到柳沙路一家理发店洗头,店员开始帮她洗了,才告诉她洗头发的价格涨了,黄女士为此很是郁闷,觉得店家这么做不大厚道。记者随后走访发现,不光是洗头、洗车等服务行业涨了价,就连市民们最常吃的米粉,也有不少涨了价,以至于有网友直呼“吃不起”。
我国许多地方都有“正月不理发”的习俗,因此,不少市民为了过年有个新面貌,都会选择在年前理发。近日,市民黄女士到柳沙路一家常去的理发店洗头,店员给她打湿头发之后才告诉她,“洗头发涨价喽”,黄女士这才注意到,原来悬挂在店内的“洗头10元/次”的价格牌子被遮掩住了。再一追问,店员说,临近春节了,洗头理发都涨了价,洗头有20元和25元两种价格。
黄女士对记者说:“春节涨价可以理解,但店家不提前告知,我觉得这么做不够厚道。”
无独有偶,网友“金牛座的拜金小吃货”近日发微博报料,称埌西一家螺蛳粉店“无故涨价”,原价7元一碗的螺蛳粉,目前已经涨至10元,店内在售的其他品种米粉每碗也都涨了不下3元。记者实地调查发现,该网友所说的这家粉店确实涨了价,而且还在门口贴出“温馨提示”(如左图),标明了涨价时间段。
随后,记者在市场走访发现,不少服务行业都在涨价。有的商家会明码标价,有的则只是口头告知。
在一家老牌美发连锁店内,记者看到,收银台处已经标注“春节将至,自1月21日起洗剪头发加收20元服务费”字样;而其另一家连锁店内却没有相关标示,只有在顾客提出疑问时,才会得到明确告知。
至于每到农历年末都会涨价的洗车行业,记者发现,市内大多数洗车店均已涨价,有的甚至是翻倍在涨,洗车价格最高的达到70元一次!在记者昨日走访的5家洗车店中,只有一家还未涨价,其余4家洗车店洗车价格都有不同程度上涨。
温馨提示
服务行业涨价 消费者有知情权
如此涨价是否合理?涨价行为是否有相应规范?记者就此采访了南宁市物价局价格科的工作人员,一位工作人员告诉记者,像理发、洗车以及餐饮行业都属于服务行业,临近春节时涨价属于正常的市场调节行为,但为何涨价,涨了多少,商家必须明码标示或事先告知消费者。
物价部门提醒,消费者虽然对服务行业的涨价行为有知情权,但在选择相关服务之前,还是需要对服务价格、服务质量等先有一个大致的了解,谨防遭遇年底涨价“陷阱”。如果遇到消费纠纷,可直接拨打物价投诉热线12358进行投诉。
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