新兴社区以平安建设工作为载体,从抓队伍、抓落实、抓机制、抓干部作风入手,不断创新综治维稳工作思路,提升管理服务水平,强力推进社区综治维稳工作,确保了社区稳定。承诺综治工作如下:
一、文明服务,依法办事。热情接待群众,依
一、文明服务,依法办事。热情接待群众,依
新兴社区以平安建设工作为载体,从抓队伍、抓落实、抓机制、抓干部作风入手,不断创新综治维稳工作思路,提升管理服务水平,强力推进社区综治维稳工作,确保了社区稳定。承诺综治工作如下:
一、文明服务,依法办事。热情接待群众,依法文明、公正、公平办理群众诉求,维护群众合法权益,做到诚心、热心、耐心、细心。
二、优质服务,便民利民。树立以人为本、优质服务理念,合理安排工作人员随时访问,详细登记群众诉求,努力让群众满意。特殊情况经申请,可以提供上门受理服务。
三、高效服务,及时办理。一般民事纠纷尽量做到当场调解,最迟3个工作日内办结。复杂民事纠纷7个工作日内办结。重大疑难纠纷尽快组织有关部门调处,同时上报上级部门和领导。每一项办结后,及时答复当事人,并做好回访工作。
二、优质服务,便民利民。树立以人为本、优质服务理念,合理安排工作人员随时访问,详细登记群众诉求,努力让群众满意。特殊情况经申请,可以提供上门受理服务。
三、高效服务,及时办理。一般民事纠纷尽量做到当场调解,最迟3个工作日内办结。复杂民事纠纷7个工作日内办结。重大疑难纠纷尽快组织有关部门调处,同时上报上级部门和领导。每一项办结后,及时答复当事人,并做好回访工作。
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