新兴社区以平安建设工作为载体，从抓队伍、抓落实、抓机制、抓干部作风入手，不断创新综治维稳工作思路，提升管理服务水平，强力推进社区综治维稳工作，确保了社区稳定。承诺综治工作如下：
一、文明服务，依法办事。热情接待群众，依
一、文明服务，依法办事。热情接待群众，依
新兴社区以平安建设工作为载体，从抓队伍、抓落实、抓机制、抓干部作风入手，不断创新综治维稳工作思路，提升管理服务水平，强力推进社区综治维稳工作，确保了社区稳定。承诺综治工作如下：
一、文明服务，依法办事。热情接待群众，依法文明、公正、公平办理群众诉求，维护群众合法权益，做到诚心、热心、耐心、细心。
二、优质服务，便民利民。树立以人为本、优质服务理念，合理安排工作人员随时访问，详细登记群众诉求，努力让群众满意。特殊情况经申请，可以提供上门受理服务。
三、高效服务，及时办理。一般民事纠纷尽量做到当场调解，最迟3个工作日内办结。复杂民事纠纷7个工作日内办结。重大疑难纠纷尽快组织有关部门调处，同时上报上级部门和领导。每一项办结后，及时答复当事人，并做好回访工作。
二、优质服务，便民利民。树立以人为本、优质服务理念，合理安排工作人员随时访问，详细登记群众诉求，努力让群众满意。特殊情况经申请，可以提供上门受理服务。
三、高效服务，及时办理。一般民事纠纷尽量做到当场调解，最迟3个工作日内办结。复杂民事纠纷7个工作日内办结。重大疑难纠纷尽快组织有关部门调处，同时上报上级部门和领导。每一项办结后，及时答复当事人，并做好回访工作。
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