12月的一天,记者在合肥市经开区临湖社区活动中心看到,居民胡大爷等人在这里打牌下棋、喝茶看戏,一片暖意融融,与屋外的寒气阵阵形成了鲜明对比。说起现在的生活,胡大爷满脸喜悦:“孙女上学有补助,儿子进工厂,我的生活有保障,一家人都受到了特别‘照顾’。 ”
“为了让百姓的幸福梦没有残缺,我们努力打造‘保姆式’服务机制,涵盖全体居民,涉及他们生活各个方面。 ”临湖社区副主任张徐告诉记者,以前的基层服务管理缺乏顶层设计,往往是“指哪打哪”,现在有了“保姆式”服务,居民从新生婴儿到少年儿童,从中年人群到高龄老人,一生都能受到“流水线”式的关爱。
十多岁的小王君天真活泼,脸上始终洋溢着甜美的笑容,很难想象几年前她曾生活在重男轻女思想的阴影下。工作人员介绍说,王君的变化源自于社区的特别关爱。为了让像王君这样的女孩走出阴影,社区对她们从小学、初中、高中,每年都分别给予100元、200元和500元资助,考上大学还可以领取2000元“助学红包”。 “这些女孩在学习及生活中都被高看一眼,小到基本生活用品、学习用具,大到医疗、社保等的办理,社区每年都制定计划并严格实施,让女孩们的成长道路上充满阳光。 ”张徐介绍说,早在2010年,他们就围绕“孕中关爱”进行大胆尝试,区财政承担了社区里所有准妈妈怀孕期间的部分保健费用,并提供相关免费服务,孕妇们只需在家按照孕育流程幸福待产。不久前,该区又在全省率先启动了免费孕前优生自行检查项目,定期组织待孕夫妻到妇幼保健部门参加免费检查,并做好跟踪服务。此外,当孩子出生后,社区还出资为他们制作精致的胎毛印章,为父母留下一份永久的记忆。
临湖社区吉园小区王女士的家中收拾得干净整洁,一尘不染,处处透露出温馨气息。她以前一直感觉身体很健康,但在社区组织的一次免费体检中,被查出身体里长有一个早期肿瘤,随后经过治疗彻底治愈。 “多亏发现及时,否则后果真不敢想。”王女士庆幸地说。在合肥经开区,像王女士这样的成年女性都享有一项特别的“福利”,她们可以在社区享受一次免费健康体检,为健康筑起了一道防线。
在临湖社区“就业超市”里,记者遇到前来找工作的居民王师傅。50多岁的王师傅初中毕业的儿子刚刚从这里找到了一份满意的工作,他自己也抱着试试看的态度前来报名。 “失去土地后不能顺利就业,他们今后的生活就没有着落,幸福感更是无从可言。 ”张徐说,临湖社区是合肥经开区最后一个 “涉农”社区,虽然已经基本转型为城市社区,但辖区仍然有着大量的失地农民。成立社区就业超市,就是为他们提供就业培训和指导,通过与用工单位互通信息,构建起一个方便、快捷、实用的就业工作平台。
“社区安排了好几个‘儿女’轮流照顾我,他们对我太好啦……”说起现在的生活,居住在临湖社区祥园小区的王大锁老人激动得老泪纵横。王老孤身一人,但近年来生活中却充满了温情和快乐。“如今,群众的需求呈现出多样化趋势,我们的服务也要不断创新求变,打造符合群众需要的服务机制,才能从根本上实现他们的幸福梦。”合肥经开区社区管理局局长樊传彬介绍说,随着人口老龄化的不断发展,他们愈发注重对社区老人的关爱,采取“经济上帮扶、生活上关心、精神上抚慰”的方式,细心照顾他们。对于失独家庭的老人,更是给予无微不至的关心,失独老人在享受低保、社保等的基础上,每年还可获得6000多元的补助和抚慰。记者 张 鸣本报通讯员 李长龙
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