2013年12月9日上午7时30分，省人民医院肝胆外科10号病房内，责任护士赵静早早地来到岗位上，换上护士服，戴上燕尾帽，开始了一天忙碌的工作。工作3年多的时间里，从建立重症医护沟通卡到为患者提供一对一的优质服务，成为包括她在内所以护理人员工作的重中之重。</p>
据介绍，自2010年我省启动优质护理服务工作以来，卫生系统积极响应实施，特别是在教育实践活动中，各医院临床护理模式逐步转变为以注重人文关怀为核心的责任制整体护理，为患者提供了全面、全程、优质的护理服务，密切了医患关系，缩短患者康复周期，医疗质量和患者安全进一步得到了保障。</p>
全面开展“三好一满意”活动</p>
“我们首先改革临床护理模式，实施责任制整体护理，大部分责任护士能够全面知晓自己分管患者的病情，掌握诊疗计划和护理要点，并能够根据患者特点，提供有针对性的健康教育、康复指导和心理护理等服务。”采访中，省医院护理部主任陆红艳说，服务好、质量好、医德好、群众满意已经成为每位医护工作者的座右铭。</p>
采访中，省卫计委相关负责人表示，在群众路线教育实践活动开展之初，省卫计委就确定把教育实践活动和本系统的行业特点结合起来。在全省卫生系统内全方位开展“三好一满意”活动，改善服务态度，优化服务流程，不断提升服务水平。</p>
新农合大病保险4个月20468人次受益
省纪委监察厅驻省卫计委纪检组长、监察专员刘海洋说，以“钉钉子”精神抓整改还要钉在为民做实事上。以省卫计委建立城乡居民大病救治制度为例，按照相关要求，已组织了新农合大病保险招标工作，与两家保险公司签订“吉林省参加新型农村合作医疗人员大病保险合同”，于6月28日在全省正式启动了新农合大病保险，确定了我省新农合大病保险合规医疗费用报销补偿范围，截止到10月底，全省共有20468人次享受大病保险报销补偿，累计补偿1.09661亿元。</p>
纠风重点联系医院出院患者满意度91.42%
在大力整顿行业不正之风上，省卫计委对全省卫生系统纠风重点联系医院和县级医疗机构开展巡视督导和明察暗访，找准穴位，对症下药，切实解决百姓看病难题。建立了以查促教、以查促建、以查促纠、以查促管四种工作机制，目前已经完成了6个市（州）、16家医院的巡视督导和明察暗访，累计发现问题265个，提出意见建议75条。</p>
据了解，截止到11月，全省33家纠风重点联系医院出院患者满意度调查工作完成，总体满意度为91.42%，较2012年提高了0.51个百分点，全省</p>
[错误报告] [推荐] [收藏] [打印] [关闭] [返回顶部]
已有
