新兴社区成立社区工作接待室，开展了针对居民群众的专业性、特色性服务，使社区与政府组织、社会力量形成网格化综合治理结构。社区工作接待室既有专业的社区工作者，也有热心志愿者；既有在校青少年，又有退休在家的老年人。他
新兴社区成立社区工作接待室，开展了针对居民群众的专业性、特色性服务，使社区与政府组织、社会力量形成网格化综合治理结构。社区工作接待室既有专业的社区工作者，也有热心志愿者；既有在校青少年，又有退休在家的老年人。他们作为基层的“信息员”，为社区收集各类群众反映的信息，编织信息网，凭借这张信息网，可以网尽社区大小事，让居民小事不出门，大事不出社区。社区工作接待室的建设，让越来越多的社会建设服务力量深入寻常百姓家，承担起社会“治疗师”、“安全员”等角色，在解决社会问题、应对社会风险、促进社会和谐、推动社会发展等方面发挥越来越重要的作用。</span>
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