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昆明质监:建立“卓越绩效评价体系”推动群众路线教育实践活动

2013-11-25 12:08:49 作者:admin 来源: 浏览次数:0 网友评论 0

 

    新华网云南频道11月23日电(记者 吉哲鹏)针对群众在党的群众路线教育实践活动中提出的问题和意见建议,在认真“查摆问题、开展批评&rdquo;环节各项工作的基础上,昆明市质量技术监督局引入“卓越绩效评价体系”,以此促进&ldquo;建章立制”工作的全面开展,保障“四风”问题整改落到实处。据了解,这套以坚持科学发展观为指导、以建设服务型政府为统领的&ldquo;卓越绩效评价体系”,将围绕政府职能转变、立足机关效能建设,通过运行常态化、规范化、科学化的考评新机制,将群众路线教育实践活动推向深入,让各项问题的督查整改不走过场。</p>

    据介绍,昆明市质监局导入“卓越绩效模式”,围绕昆明&ldquo;质量强市”战略,以“昆明市质量奖”为平台,激励企业征求卓越绩效。昆明市质监系统以ISO9001质量管理体系为基础,以GB/T19580《卓越绩效评价准则》国家标准为框架,整合ISO9004国际标准,全面融合ISO31000《风险管理》国际标准,形成以《管理手册》为管理大纲,以一系列程序文件、制度流程为支撑的体系文件,全面指导和规范昆明市质监系统的行政行为和服务工作。</p>

    昆明市质监局体系办主任赖金伟介绍,&ldquo;卓越绩效评价体系”即包含了原有的ISO9001管理体系的内容,又新增了“发展规划”、&ldquo;绩效管理”、&ldquo;改进与创新&rdquo;、&ldquo;风险管理”等内容,是名副其实的ISO9001体系文件的全面“升级版&rdquo;。特别是通过可量化的内部审核、绩效考评、管理评审等措施,激励全系统不断主动地追求卓越绩效,将质监系统建设成为高度自律、高度规范、富有效能、服务民生的服务型政府。</p>

    其中,《管理手册》包括&ldquo;领导、发展规划、绩效管理、资源管理、质量监督行政管理与服务过程、测量与分析、改进与创新、风险管理&rdquo;等内容,明确了昆明市质监局系统的使命、愿景、价值观,以及管理理念、管理方针、管理目标,是对自身管理历史的总结、依法行政的总结,也是对开展群众路线教育实践活动的总结。</p>

    在&ldquo;发展规划”方面,关注了国务院《质量发展纲要》的要求,对接了省、市政府的发展规划和战略目标,明确了市质监系统的发展性要求,起到“引领”和&ldquo;方向”的作用。</p>

    在&ldquo;绩效管理”方面,从“组织绩效”到&ldquo;岗位绩效”,将考核与评价有机结合、量化评价,提高考评的科学性、有效性、激励性。</p>

    在&ldquo;质量监督行政管理于服务过程&rdquo;、&ldquo;测量分析”方面,对质监系统的行政行为规定了职责和权限,对相关方满意等方面进行了科学、精细的考量,实现对日常工作的实时动态监控,对出现的问题随时督查整改,将有力地加快建设服务型政府的步伐。</p>

    在&ldquo;改进与创新&rdquo;方面,将制度创新、管理创新、全员基层改善活动作为转变工作作风、提升行政效能的具体措施来推动。与改进与创新相配套的内容是建设学习型组织。通过标杆学习、建立知识库和案例库、员工知识经验分享等机制,使质监系统不断积累知识和经验,开阔视野,提升理念,成为创新的不竭源泉。</p>

    在&ldquo;风险管理”方面,将昆明市质监系统在履行职能中所面对的风险分为党风廉政、行政许可、行政执法、行政检查、行政强制五大类别,并对风险的识别、评估、信息沟通、应对及处置、监控、持续改进等过程明确了规范性要求,将风险管理融入到所有职能及业务过程,建立了风险防控的完整体系。</p>

    据了解,新体系将在昆明市质监系统的市局机关和各县区质监局实施,通过标准化运作来提高管理和服务的质量和效率,提高依法行政的能力,推动质监部门建设服务型政府的进程。</p>

    昆明市质监局表示,&ldquo;卓越绩效评价体系”中的检查、考评、改进、创新以及风险管理等环节,将会使群众路线实践教育活动的深入开展有了制度保障,让各项问题的整改督查不走过场,以此为抓手来解决干部职工思想认识中&ldquo;干什么、怎么干、干好干坏&rdquo;的问题,强化了科学考核、避免了重复考核,建立提升机关工作作风和行政服务质量的常态化机制,持续提高质监部门的监管能力和服务水平,为&ldquo;质量强市”营造更好环境。(完)    

关键词:昆明质监建立
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