今日是“双十一”,这一天被戏称为“光棍节”。早在半个月前,电商早已战鼓隆隆,愈加浓烈的火药味将这一场本是天猫网自家的促销活动变成了一场全国电商的消费节。</p>
网购开启新经济
据9月2日云南省首次发布的互联网报告显示,截至去年底,云南省网民已达1321万人,参与网购的达32.1%。州市和农村网购大军突起表现尤其明显,随着互联网的普及,他们对新兴事物的兴趣远超一线城市居民。</p>
记者从支付宝了解到,2011年“双十一”当日云南省支付宝成交额达5075万元,居全国第19位。去年当日云南省支付宝成交额达3.5亿元,居全国第21位。其中,昆明达1.4亿元。去年,网上消费云南省在全国排名第18,消费额占全国的1.45%,同比2011年增长了51.2%。昆明支付宝用户去年网上人均支出13881元,在全国排名第17位,而曲靖市、西双版纳傣族自治州、德宏傣族景颇族自治州的支付宝用户网上人均支出也超过1万元,在全国排名第35至37位。从过去“双十一”云南省网民的消费能力可以看出,网购正成为人们一种新的消费方式。</p>
本土电商寻机遇</strong>
随着营销理念和购物方式的转变,云南省电子商务产业进入了快速发展轨道。在天猫网云南白药旗舰店,为了避开“双十一”的拥堵已经提前开始促销,原价132.8元的云南白药牙膏套装“双十一”促销价为89元,目前已售出1万多套。借道“双十一”揽客的本土电商还不只云南白药一家。</p>
记者了解到,今年参加“双十一”的商家有3万家左右,云南省的商家仅有130多家。专家分析,云南省今年参加“双十一”的电商数量不多,是由于云南省电子商务起步较晚,受硬件条件制约,电商发展物流成本高,轻工业不发达等因素影响。依托淘宝网、京东商城之类的电商平台,展示云南特色商品,提供本地化服务,扩大云南省特色产品的知名度和销售渠道,是云南电商的生存之路。</p>
家电卖场全面迎战
面对来势汹汹的电商冲击,同样作为家电卖场的苏宁电器最早提出了“线上线下同价”策略。如今,苏宁电器又通过砍价、出售样机、附送赠品等传统方式提前开始促销,接招“双十一”。与之前的“家电老大”不同,随着家电价格的透明化,议价空间已经很小。不过,记者在苏宁电器、昆百大家电等卖场了解到,在报价基础上依旧可以进行小幅度砍价。此外,低价销售样机吸引消费者也是传统家电卖场的一大杀手锏,这是电商所不具备的。业内人士看来,此类促销既为商场聚集了人气,减小电商冲击,又满足了消费者需求。此外,赠品也是促销的又一法宝。销售人员介绍:“家用电器、厨房用品等赠品价格并不高,甚至还不如直接降价划算,但赠品有时更容易俘获消费者的‘芳心’。”
快递面临货件压力</strong>
近年来,国内电商业发展迅猛,与其密切相关的快递行业发展显然有些跟不上脚步。爆仓、运输慢等问题在每次大促销之后都会出现。尽管快递公司在旺季前总会表示已经提前做好相关准备,迎接物流高峰,但从不少消费者的反映来看,快递行业的服务仍然有待提升。距离“双十一”还不到一周,各大快递公司已紧锣密鼓积极备战,包飞机送快递、万元招兵买马、24小时分拣等噱头十足。业内预计,今年“双十一”,全国快递将超过3亿件,相当于去年的5.7倍。据天猫网预测,今年的销售额预估会到350亿元到500亿元,会出现2亿个包裹。</p>
在一种新经济力量产生之前,没有人知道它能释放多大的能量,电子商务就拥有这样的“魔力”。191亿元成交额,7200万的包裹量,是去年“双十一”一天创造的奇迹。面对这样的商机,应该如何应对、如何把握,确实值得我们认真思考。(记者 陈文忠)
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