采暖费年年欠收，是否会影响供暖质量？昨日，记者从银川市多家热企了解到，采暖费欠收今年让企业尤为头疼，有的企业为督促个别常年不缴费的小区住户，已实行暂停供暖。</font>
高额欠费让热企叫苦</strong>
银川市目前供热面积近5000平方米，供热区域较大的宁夏电投西夏热电有限公司、银川热电有限公司和银川市热力公司等供热单位，均存在住户欠缴采暖费的问题。今年4月开始，热企就下发催款通知，但是到目前为止，缴费情况依然不理想。</p>
西夏热电有限公司施网工程部副主任介绍，截至目前尚未供暖区域近7万平方米，主要是因为欠费，特别是历年欠费，造成公司运行一年比一年困难，企业只好用暂停供暖的办法敦促欠费单位、个人缴纳暖气费。银川热电有限公司累积到今年的欠缴采暖费已达6000多万元，一幼家属院、富强巷商住楼等5个小区常年采暖费收缴率在60%以下。</p>
记者走访了解到，有的小区住户不入住，但也不办理停暖手续。按照规定，停暖要每年办一次手续，不办就视为故意不缴采暖费；西夏区安丰家园的入住率仅为30%，大量空置房无人缴费；出租户和产权户相互推诿，导致热企收不到采暖费；大面积拆迁区域的住户搬走后，企业找不到人要钱；自认温度不达标的住户因缺乏测温数据等依据，单方拒绝缴费。多位热企负责人坦承，要不来的采暖费和不断增加的经营成本，已经让企业不堪重负了。</p>
解决欠费没有特效药</strong>
多家供暖企业呼吁，停暖不是目的，是为了催促用户尽早缴费，希望住户多理解。</p>
采访中，记者获悉多数老旧小区欠费问题严重，原因与没有分户改造有关。据悉，按照供热条例“不能因为欠费影响没欠费人的供暖”，热企无权停暖。针对没有分户改造的区域，热企已多次下催款通知，采取和业主协商解决的办法处理。对此，热企负责人表示，企业首先要生存。用户欠费直接影响了企业采购材料、设备等正常工作的开展，给热企的正常运营带来困难，也会影响供热的质量。对于没有分户改造和保温设施改造的老旧小区，热企希望用户能持测温依据与热企协商处理。</p>
市住房保障局副局长张克凡认为，欠费原因除了用户个人因素外，还与老旧小区没有做外墙保温、少数供热企业服务不到位，导致热企与热用户之间矛盾不断等有关。对此，管理部门除了要加强宣传，还要推进节能改造、外墙保温工程，明年计划实施250万平方米老旧小区的改造，将投诉较多、污染严重的锅炉拆小并大，提高热效率。同时，在银川市新建小区内积极推行安装分户改造、热计量装置，避免用户与企业扯皮。（记者 束蓉 实习生 李佳）</p>
来源：银川日报</p>
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