慈善医院药剂科强化药房管理提高服务质量

2013-10-29 17:23:55 作者：罗鸿来源：新疆和布克赛尔慈善医院浏览次数：0 网友评论 0 条

药房是医院的重要窗口，其主要职责是为病人迅速调配处方，准确核发药品，并交待药品正确用法，同时还要接受患者提出的各种用药咨询。为此，和布克赛尔县慈善医院药剂科把药房作为重点科室进行严格管理，旨在培养优质服务、高效服

药房是医院的重要窗口，其主要职责是为病人迅速调配处方，准确核发药品，并交待药品正确用法，同时还要接受患者提出的各种用药咨询。为此，和布克赛尔县慈善医院药剂科把药房作为重点科室进行严格管理，旨在培养优质服务、高效服务的团队。</span>

为提高服务质量，确保用药安全，和布克赛尔县慈善医院药剂科采取多项措施，提升服务水平。一是加强业务培训，强化三基训练，组织科室干部职工开展技能考核，快速提高技术操作水平。二是严格执行配方操作规范，特别是强化“四查十对”制度的落实，使配方差错率降到最低，同时对差错实行责任追究制。三是积极贯彻“微笑服务”、“多看病人一眼”、“多向病人交待一句”的人性化服务理念。</span>

在今后工作，药剂科将认真贯彻“科技卫生发展年”活动的重要精神，积极履行医院药师的神圣职责，坚持不懈苦练基本功，全面提升服务质量，为患者提供更加优质与满意的用药服务。</span>

关键词：慈善医院药剂科

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