云南：《旅游法》实施首日投诉大幅下降

2013-10-03 17:19:23 作者：admin 来源： 浏览次数：0 网友评论 0 条

　　10月1日，《中华人民共和国旅游法》正式实施。记者在采访中了解到，云南旅游呈现新气象。下午5时许，省旅游执法总队队长杨澄高兴地说：“相比以往的长假，办公室电话铃声响得少了，投诉大幅下降。”</p>

　　记者从省旅游委了解到，黄金周旅游市场规范运行的原因有3个方面，一是从今年4月以来，省旅游委等相关部门做了大量的《旅游法》前期宣传和学习贯彻工作，全行业学法用法执法的意识增强；二是全省旅游企业对产品线路重新设计定位，在经营管理模式上主动适应新规定和新要求；三是近期省假日办联合检查组、各级各地旅游执监部门加大市场检查力度，发现问题及时处理，监管有效。</p>

　　昨日，云南省旅游标准合同示范文本正式启用。该文本从云南省旅游发展委员会的云南旅游电子政务网和云南旅游行业电子监管平台自行下载使用，相关执法部门将按照《旅游法》规定进行合同监管。与此同时，云南省旅游标准等级认定委员会公布了第一批星级旅游企业、从业人员、旅游车辆等。9月30日，该名单在云南旅游电子政务网公布，其中星级旅行社有416家，这对黄金周期间以自由行、自驾车方式出游的旅游者来说有较好的参考作用。</p>

　　据省假日办通报，10月1日全省共接待游客103.84万人；边境一日游游客16756人，平均旅游指数为46.83%。其中，滇中的昆明、滇东南的红河、滇西北的大理等地接待游客均超过11万人，特别是昆明的接待人数达29.6万人。丽江玉龙雪山、昆明石林、昆明世博园等景区接待人数均超过5500人，其中，玉龙雪山达到7556人。全省平均床位出租率为55.64%，其中，昭通、大理、怒江、红河等地住宿率超过65%，预计10月2日全省住宿供应充足。目前，全省无重大旅游投诉及安全事故。（完）(记者 储东华 张议橙)

云南遇“旅游法”施行阵痛期　各界望健康发展</strong>