9月3日,在金融论坛期间,农业银行与相关企业签约的场面
近年来,农行兵团分行在兵团党委的大力支持下,坚持“服务兵团、面向市场”的战略定位,围绕兵团“两个率先、两个力争”的奋斗目标,紧抓兵团大开发、大建设、大发展的机遇,加快兵团网点网络体系建设,扩大金融服务覆盖面,大力支持兵团特色产业、三农和民生项目,不断发挥支持兵团跨越式发展的金融骨干支柱作用。农行在兵团区域人工网点已达到293个,设立金融流动服务站12个、助农取款点168个,兵团团场连队电子机具覆盖率达到100%。截至8月底,农行对兵团的贷款余额达到360亿元,其中团场贷款余额187亿元,农户贷款余额41.2亿元。为建设美丽兵团、促进兵团跨越式发展提供了全方位的支持。</p>
以战略目标引领兵团跨越发展</strong>
围绕兵团“三化”建设,兵团农行确立了“固基、强本、创优、增效”的工作主线,发挥网点网络和产品三大优势,拓展“兵团与地方”两大市场,提出了“把兵团分行建设成为面向三农、兵地融合、城乡联动、综合经营、服务多元的区域一流现代商业银行”目标。同时,要求全行带着感情和爱心助推兵团三化建设。在战略目标的引领下,全行变空谈为实干、变调研为督办、变会议为落实、变职责为责任,发扬屯垦戍边、艰苦奋斗、攻坚克难的优良作风,富有成效地开展工作,取得了良好经济和社会效益。近年来,兵团分行先后荣获全国企业文化建设优秀单位、自治区金融服务“三农”工作先进集体、扶贫开发工作先进集体、支持兵团就业再就业先进单位等荣誉。2012年至今,该行重点支持了兵团投资公司、新疆天业、天富、青松建化、兵团建工集团、银隆国际、各师电力公司等重点客户。截至今年8月末,重点客户在兵团农行的贷款总额56亿多元。</p>
以金融渠道建设不断创新服务</strong>
该行围绕兵团各师建市、建镇的城镇化发展形势,积极向总行申请将博尔塔拉兵团支行、塔城兵团支行和阿勒泰兵团支行升格为正处级直属支行,将阿拉尔支行、图木舒克支行、吾瓦镇(29团)支行升格为一级支行,为兵团城镇化建设提供强有力的金融支撑;加快网点建设步伐。目前,该行在乌鲁木齐网点41个、县域城区网点84个、农牧团场网点163个,其中有58个网点在边境贫困团场,有27个网点在国家级扶贫团场;有11个网点在兵团级扶贫团场。近年来,该行通过标准化建设,改善内外部环境,统一形象、树立品牌;通过网点分类、功能分区、客户分层、服务分级等形式,实现营销手段和服务模式的差异化和多元化;通过网上银行、掌上银行及自助渠道产品,满足了兵团客户基本的业务需求;通过提高网点服务质量和营销能力,增强贵宾客户的忠诚度和满意度。目前全行配备有独立自助服务区的网点196个,电子渠道分流率达到60.5%。网点功能分区、业务分流效果明显。同时,进一步拓宽自助服务渠道。目前,该行已建成离行式自助网点243个,其中离行式自助银行48个,离行式自助设备195个。年均投入3千多万元用于购置自助设备,包括现金类自助设备900余台,自助服务终端近400台,智付通26,000余台,累计投放自助设备超过15,000台。完善网上银行、手机银行、电话银行服务功能,打造兵团金融电子化、网络化服务格局,电子机具布放到了团场及连队的百货店、小超市、农资店、医疗卫生服务点、社保服务点等,使团场职工用卡环境得到极大改善,团场金融基础设施得到加强。为了提高网点服务质量,该行采取了“压机关、保一线”的人员调配措施,加强基层网点队伍建设,营销队伍人员占比稳步提高。目前全行网点营销人员占网点人员总数28.5%;广泛开展服务明星评选、“神秘人”暗访等活动,进一步强化金融优质服务考核,使客户满意程度不断提高。</p>
以产品创新助力兵团经济发展</strong>
结合兵团特殊体制和金融需求,该行积极创新债券融资、服务三农等产品。先是创新兵团融资渠道。大力发展金融市场业务,积极推广短期融资券、委托贷款、中期票据业务,缓解重点企业和团场融资困难,不断满足兵团多元化融资需求。今年以来,为兵团重点企业办理短期融资券、融资租赁等近10亿元,牵头银团贷款19亿元,办理金融租赁业务1亿元,对公理财近50亿元。其次是创新团场职工住房贷款。围绕兵团团场小城镇建设和富民安居工程建设,该行全面承担了民生工程的金融服务职责,适时推出了团场职工住房贷款新业务。截至目前累计投放团场职工住房贷款6.89亿元,帮助兵团10多万户职工实现了住上“安全适用、宽敞明亮”房屋的梦想,有力支持了兵团以“安居乐业”为突破口的社会主义新农村建设。其三是创新兵团农业大户贷款。结合兵团土地流转发展形势,积极支持精品农户、农业大户,单笔最高额达1000万元的农业大户贷款。
以普惠金融服务共筑和谐兵团</strong>
受特殊的自然条件的影响,兵团农业金融服务倍受关注,为了使广大边远团场地区农牧民享受与城市居民同等的金融服务待遇,该行在有效扩大现有网点服务半径的基础上,坚持电子渠道、流动服务两手并抓,加强兵团公共基础金融服务,促进了兵团和谐稳定。首先是大力推进金穗惠农通工程。以惠农卡为载体,以小额农户贷款为抓手,以电子化渠道建设为依托,以完善惠农服务功能为目标,为兵团农牧业现代化建设添光增彩。到目前,该行在兵团辖区内发放惠农卡32万张,惠农卡对兵团的覆盖率达到95%,共涉及168个农牧团场、1458个连队;在团场和连队设立金穗“惠农通”工程服务点4404个,布放电子机具4680台,电子机具在团场和连队的覆盖率分别达到100%、96%,有效改善农村地区支付服务环境的作用。其次是强化助农取款服务。目前已设立银行卡助农取款服务点64个,累计交易金额7.2亿元。助农取款服务的开展,初步解决了无网点地区小额取现难题,真正做到了“卡到户、机到村、钱到账”,让团场职工足不出户就享受到方便快捷的金融服务。第三是探索“富农”信贷扶持模式。在对农户贷款“集中连片”服务模式探索的基础上,兵团农行进一步加大了对特色农业的信贷投入,积极促进农民增收。国家级、兵团级产业化龙头企业金融服务覆盖率分别达到91.3%、83.8%。</p>
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