便民服务大厅“六举措”全面升级服务水平
2013-09-25 10:22:09 作者:马军 来源:中华民族文化网 浏览次数:0 网友评论 0 条
为进一步响应打造“服务型政府”的精神,切实提高伊克乌图布拉格牧场便民服务大厅的服务水平,伊克乌图布拉格牧场便民服务大厅“六举措”全面升级服务水平。</span>
第一、严格纪律。要求服务中心的工作人员按时上下班,不迟到、不早退。并且制定了早晚点名、中午签到的“四时考勤制度”。<br />
第二、端正态度。要始终心系群众,用阳光的心态,微笑的表情为群众服务。<br />
第三、横向拓展。要加大便民服务中心的服务范围,尽可能打造“一站式为群众服务”的新气象。<br />
第四、纵向延伸。要建立“首问责任制”和“一管到底制”,使群众的问题可以得到解决。<br />
第五、定时反馈。要建立反馈机制,定时的反馈该时间段所接待、解决或未解决的问题。<br />
第六、适时通报。要在积极检查的同时,对态度差、工作懒散、群众举报频繁的工作人员予以通报批评并教育,以便其可以更好的为人民服务。</span>
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