和布克赛尔服务居民“四个零”
2013-05-29 21:47:13 作者:杨俊英 单长青 来源:中华民族文化网 浏览次数:0 网友评论 0 条
.
和布克赛尔县伊克乌图布拉格牧场坚持内强素质,外树形象,以亲民、爱民、便民、利民为宗旨,以群众满意为目标,不断改进工作作风,提高办事效率,提升服务质量。近年来通过打造优质服务窗口、文明礼仪窗口,以服务居民的“四个零” ,深得群众好评。</p>
一是窗口工作人员对属于自己职责范围内的事项,及时准确地予以办理,对于手续不全或不符合有关规定的,一次性告知其全部办理要求和所需的文件资料,不以任何借口推诿、拒绝、搪塞办事人,真正做到服务受理 “零推诿”。</p>
二是窗口工作人员热情接待来访群众,随时了解群众的需求,倾听群众意见建议,真正做到服务“零距离”。</p>
三是进一步简化办事程序,缩短办理时限,对手续齐全而又符合要求的,采取当场办理,真正做到服务事项“零积压”。</p>
四是进一步规范工作流程,严肃工作纪律,确保工作差错率保持在零状态,真正做到服务质量“零差错”。(通讯员杨俊英、单长青)<br />
重点阅读
[错误报告] [推荐] [收藏] [打印] [关闭] [返回顶部]