和布克赛尔镇组织社区工作者开展行为准则活动

2013-05-07 10:30:22 作者：巴音花 来源：中华民族文化网 浏览次数：0 网友评论 0 条

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和布克赛尔镇在社区一站式服务大厅加强社区工作者行为规范准则。社区始终坚持以服务居民为己任，高效务实地为居民服好务，办实事、做好事，让群众满意；不断改进工作作风，深入了解居民所需、所想，作居民的贴心人，在工作中不断改进与创新，让每一位居住在社区的居民有安全感、归属感和幸福感。</p>

一是要注重仪表仪态，着装整洁，仪态端庄，不得留怪异发型，染怪异颜色头发，不得化浓妆，蓄胡须、留长指甲，上班不得着汗背心、短裤、吊带裙和穿拖鞋。</p>

二是注重举止文明，精神饱满言语谦和，坐姿端正站姿挺立，佩戴工作牌规范齐全遵守公共秩序，遵守社会公德。</p>

三是注重对外接待工作，实行&ldquo;12345”服务规范，&ldquo;一双手”：双手接递办事者资料，“二站立&rdquo;：站立接待和送别办事者，“三有声&rdquo;：来时有迎声，询问有答声，离开有送声，&ldquo;四个一”：一张笑脸、一个座位、一杯茶水、一个明确答复，“五一样&rdquo;：咨询、办理一样热情；生人、熟人一样和气；干部、群众一样尊重；忙时、闲时一样耐心；来早、来晚一样接待。</p>

四是注重办公秩序，遵守作息时间，保持办公区域门窗、地面、墙体和办公设施整洁、卫生，办公设施摆放整齐、美观，办公用品置放规范、有序，自觉维护办公秩序，保持工作环境安静，严禁工作时间在工作场所从事与工作无关的活动。五是注重文明用语和服务忌语。</p>

 供稿单位：和布克赛尔镇</p>

供稿人:巴音花<br />